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客服專員-三班輪班制
1. 協助處理客戶進線問題,包括諮詢、訂單處理、客訴等問題... 2. 根據問題按流程標準操作後台事宜 3. 收集客戶意見並反應回饋 4. 偶爾性語音電話撥出 5. 客服相關管理表單紀錄 6. 完成主管交辦事宜 7. 部門之間溝通與協調運作 ...
6月10日
Customer Success Assistant
1. 維護B端客戶的關係,問題跟進、傳遞系統優化需求。 因多數客戶位於英語系國家,需要有基礎英文聽說讀寫能力,多以文字溝通。 2. 配合專員協助客戶完成合約簽訂、合約修改、合約變更工作。 3. 商戶文件及合約檔案歸檔整理。 4. 訂單用戶所遇問題追蹤及跟進。 5....
6月10日
UI/UX/平面設計師
1. 設計數位和印刷資料,包括社交媒體宣傳圖、營銷物料和推廣材料等 2. 與產品經理和跨職能團隊合作,構思並設計手機應用程式和網站的用戶介面完善和優化用戶體驗 3. 創建與公司品牌和願景相符並對用戶友好的視覺設計 4. 創建線框圖、原型圖和樣機圖,並有效地展示和傳達設計概念...
6月10日
產品 (軟體) 測試工程師(不同專案)
1. 1年以上Web、App測試經驗。 2. 熟悉軟體開發程式,Web/App測試基本辦法,及熟悉APP、Web系統軟體測試流程。 3. 熟悉APP/WEB用例設計發方法及測試文檔的編寫規範和要求。 4. 抗壓能力強,支援多專案測試,能積極主動並具備良好的責任心態度,能協助...
6月10日
JAVA後端工程師 (不同專案)
負責平臺新功能實現與維護。 負責平臺服務設計,結構設計,性能優化。 既有業務維護、優化與修復。 具備完善知識文檔。 了解更多
4月17日
前端開發工程師(不同專案)
1. 負責項目前端代碼編寫、研發工作,進行前端代碼的架構設計。 2. 能運用相關Web前端技術,針對用戶需求設計頁面原形。 3. 負責項目的前端優化和用戶體現優化工作。 4. 配合系統研發人員進行後台應用程序和前端頁面的集成。 了解更多
4月17日
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