Customer Success Assistant2025年6月10日讀畢需時 1 分鐘已更新：3月6日1.協助處理客戶訂單相關之特殊案件，並轉交相關部門處理，持續追蹤處理進度。2.蒐集客戶對系統使用之回饋與優化需求，彙整後轉交相關部門並協助追蹤改善進度。 3.協助客戶成功專員處理合約相關事務，包括合約簽署、內容修改、變更申請及文件歸檔管理。 4.協助跟進客戶投訴案件，並配合內部團隊進行問題釐清與溝通協調。 5.協助提供客戶系統對接文件，並針對基礎對接問題進行說明及協助。 6.負責商戶相關變更申請文件之整理、審核與檔案歸檔管理。 7.依主管需求進行營運或客戶相關數據整理與基礎分析。 8.視公司安排，每年約有 3–6 次海外出差機會，參與國際展會或產業活動了解更多
前端開發工程師(不同專案）1. 負責項目前端代碼編寫、研發工作，進行前端代碼的架構設計。 2. 能運用相關Web前端技術，針對用戶需求設計頁面原形。 3. 負責項目的前端優化和用戶體現優化工作。 4. 配合系統研發人員進行後台應用程序和前端頁面的集成。 了解更多
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