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讓我們有機會認識你
益晨資訊秉持清晰願景,致力於打造一個專業且具前瞻性的發展平台,讓每一份熱忱都能適得其所、發揮所長,持續創新。
若您客戶服務抱有熱忱與企圖心,誠摯邀請您加入我們,共同邁向卓越成就。
客服專員-三班輪班制
1. 協助處理客戶進線問題,包括諮詢、訂單處理、客訴等問題... 2. 根據問題按流程標準操作後台事宜 3. 收集客戶意見並反應回饋 4. 偶爾性語音電話撥出 5. 客服相關管理表單紀錄 6. 完成主管交辦事宜 7. 部門之間溝通與協調運作 ...
Customer Success Assistant
1. 維護B端客戶的關係,問題跟進、傳遞系統優化需求。 因多數客戶位於英語系國家,需要有基礎英文聽說讀寫能力,多以文字溝通。 2. 配合專員協助客戶完成合約簽訂、合約修改、合約變更工作。 3. 商戶文件及合約檔案歸檔整理。 4. 訂單用戶所遇問題追蹤及跟進。 5....
UI/UX/平面設計師
1. 設計數位和印刷資料,包括社交媒體宣傳圖、營銷物料和推廣材料等 2. 與產品經理和跨職能團隊合作,構思並設計手機應用程式和網站的用戶介面完善和優化用戶體驗 3. 創建與公司品牌和願景相符並對用戶友好的視覺設計 4. 創建線框圖、原型圖和樣機圖,並有效地展示和傳達設計概念...
產品 (軟體) 測試工程師(不同專案)
1. 1年以上Web、App測試經驗。 2. 熟悉軟體開發程式,Web/App測試基本辦法,及熟悉APP、Web系統軟體測試流程。 3. 熟悉APP/WEB用例設計發方法及測試文檔的編寫規範和要求。 4. 抗壓能力強,支援多專案測試,能積極主動並具備良好的責任心態度,能協助...
JAVA後端工程師 (不同專案)
負責平臺新功能實現與維護。 負責平臺服務設計,結構設計,性能優化。 既有業務維護、優化與修復。 具備完善知識文檔。 了解更多
前端開發工程師(不同專案)
1. 負責項目前端代碼編寫、研發工作,進行前端代碼的架構設計。 2. 能運用相關Web前端技術,針對用戶需求設計頁面原形。 3. 負責項目的前端優化和用戶體現優化工作。 4. 配合系統研發人員進行後台應用程序和前端頁面的集成。 了解更多
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